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LEDcent serviço pós-venda


LEDcent sempre aplicar maior material de padrão de qualidade em produção, como motorista Meanwell, chips de LED Philips/Cree/Nichia, liga de alumínio de alta pureza., etc.  Nosso sistema QC sempre trabalhando estritamente na entrada e saída de produção. No entanto, produtos eletrônicos têm produtos de padrão 1-2‰.


Depois temos qualidade queixam-se de nossos clientes, nós responderemos dentro de 24 horas e tomar algumas ações necessárias:

1. para verificar o nosso recorde de material/proudction, para verificar se é por causa da mão de obra.

2. para exigir que os clientes para verificar se é o problema de qualidade de motorista/fichas, se o resposiblity é nosso, nós mandaremos os produtos qualificados, ou produtos semi por correio expresso, para que os clientes podem recebê-los dentro de uma semana, todos os custos são nossos.

3. acima de política deve ser aplicada dentro de nosso tempo de garantia de produtos.


Em algumas situações, como clientes, não sei como ligar os cabos, ou a projetos inteiros não trabalho/luz, vamos aplicar o nosso pessoal de engenheiro ao país de clientes e ajudá-los a verificar o problema. O custo deve ser pago pelos clientes, para isso não é problema de qualidade.

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